+ 수령희망일 지정관련 안내

기재하시는 수령희망일 전일에 발송처리 되며,
발송 후 익일에 수령할 가능성은 90%, 택배사사정으로 하루정도 지연되어 2일이내에 수령될 가능성은
나머지 10%입니다.

꼭 수령하셔야 하는 날짜인 경우 하루 더 여유있게 수령희망일을 기재해주세요.
지정일 배송이 아닌 고객님이 희망하시는 날짜에 최대한 맞춰서 발송해드립니다.
일반 택배배송의 경우 시간지정 또는 조정이 어려우시니 회사 또는 학교와 같은 수령시간이 제한적인 경우에도
퇴근시간 이후 배송이 될 경우 하루 더 지연되어 배송될 수 있습니다.



+ 예약주문에 대한 안내

모든 상품은 예약주문으로 이루어져 하루 생산할 물량이 다 차면 품목과 수량 상관없이 예약이 마감됩니다.
더 완성도 있고 좋은 상품을 만들기 위한 모모하루의 시스템이니 수령희망일로부터 10-14일전에 예약해주시면
감사하겠습니다!


+ 정확한 날짜배송과 행사상품은 퀵배송(착불)으로 수령 권해드립니다.
(서울,경기지역에만 해당, 자세한 비용은 주문전 문의)

주문전 아래의 사항을 꼼꼼히 보신 후 주문주세요:)



1. 모모하루는 100% 예약주문으로 진행됩니다.
주문 후 재료준비,메세지카드 작업이 들어가며 예약일에 맞춰서 상품을 만듭니다.
대량주문의 경우엔 주문전 꼭 게시판이나 전화로 문의 후 주문부탁드려요 :)

2. 모모하루의 택배발송은 월-금요일 발송(화-토요일수령) 까지만 이루어 집니다.
또한 도서산간지역의 경우 추가배송비가 있으며 배송일이 지연될 수 있습니다.

월요일배송을 원하시는 경우,
퀵배송으로 수령(착불로 진행), 매장방문수령

3. 메세지문구나 태그문구는 알려주신 후 바로 작업진행이 됩니다. 추후 수정이 힘들수도 있으니 신중하게 결정하신 후 알려주세요.

4. 옵션사항에서 태그나 메세지문구 있음으로 선택하신 후 수령일 3일이전까지 알려주시지 않으면 문구가 따로 없음으로 간주되어 카드가 포함되지않고 작업이 이루어집니다. 이점 유의해주세요 :)

5. 모모하루의 모든 상품은 상표표기가 되어 개별포장됩니다. 상표표기없는 개별포장은 불가합니 다

6. 적립금사용은 7만원이상의 상품구매시 5000점 이상의 적립금이 있을때 사용이 가능합니다.

7. 주문취소는 주문당일에만 가능합니다. 주문이후에 쿠키재료준비와 포장재준비 등의 사유이니
양해부탁드립니다.

8. 모모하루의 전화상담은 오전 10시- 오후 5시까지 이루어집니다. 그외의 시간에는 게시판을 이용해주세요 빠른 답변으로 상담해드릴게요 :)

모모하루에 문의사항이나 전달사항이 있으시면

바로 게시판에 글을 올려주세요.

언제든지 빠른답변으로 알려드릴게요 :-)